BENEFICIOS DE CONTAR CON TU SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN ACTIVO
Miniserie
En los siguientes videos podrás conocer todos los beneficios que tienes al contar con tu servicio de suscripción, abordaremos temas cómo soporte técnico, actualizaciones y más. Recuerda que el licenciamiento sin acompañamiento o asesoría es una inversión poco aprovechada conoce más a detalle todo lo que hay detrás de una adquisión de nuevo licenciamiento o una renovación.
SESIONES
Sesión 1: Licenciamiento legal
En este pequeño video te contamos acerca de la importancia de la legalidad de tu software ya que si cuentas con una versión oficial, tendrás por seguro que el soporte y servicio brindado serán de calidad y respaldados por una empresa de renombre tal y como lo es Dassault Systemes. De igual modo te ayudará a poder acceder a una certificación ISO 9001, ya que permitirá a la organización controlar y mejorar su rendimiento y así conducirla hacía la eficiencia, excelencia de sus productos y la optimización del servicio al cliente.
Sesión 2: Soporte técnico.
Uno de los principales objetivos es ayudar a los clientes a sacar el máximo provecho de las funciones, productos o servicios orientado a la resolución de problemas específicos, resolver problemas generados directamente en el software tales como errores, cierres inesperados, códigos de error específicos, bugs. Conoce que otros problemas puedes resolver a través del soporte técnico en este video. Nota importante: Desde Julio del 2023 todos los licenciamientos autónomos vienen con 2 años de servicio de suscripción incluidos.
Sesión 3: Certificaciones.
Descubre en este video para qué sirven las certificaciones ya que sin bien, en la industria la atención al detalle y la calidad del servicio son los factores fundamentales que permiten mantenerse competitivo en el mercado existen varios estándares obligatorios gracias a las leyes de cada país lo cual hace importante la mejora continua para poder alcanzar los niveles de excelencia en las empresas.
Sesión 4: Actualizaciones
La actualización del software incluye muchas ventajas cómo solucionar problemas existentes, mejorar la funcionalidad y seguridad del sistema; así como compatibilidad y el aumento de la eficiencia dentro del licenciamiento desktop, y por el lado de la nube podemos encontrar la reducción del costo total de propiedad, es decir; menos infraestructura o uso de hardware. Conoce en este video todas las demás ventajas que te ofrece tener tu licenciamiento más actual.
Conoce al equipo de servicio
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Zona del pacífico
Emiliano Haro
Zona centro
Héctor Frias
Zona norte
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Ciudad Juárez
